Независимая оценка качества оказания услуг федеральными учреждениями
В соответствии с Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ (ред. от 18.07.2019) "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации" независимая оценка качества условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы является одной из форм общественного контроля и проводится в целях предоставления получателям услуг информации о качестве условий оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы, а также в целях повышения качества их деятельности.
В 2021 году проведено исследование о качестве условий оказания услуг федеральными государственными учреждениями МСЭ, по результатам которого Минтрудом России утвержден План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.
В соответствии с которым ФКУ «ГБ МСЭ по Пензенской области» Минтруда России разработало собственный План мероприятий по устранению выявленных недостатков в ходе независимой оценки качества оказания государственных услуг в 2022-2023гг.
По итогам проведенного в 2018 году исследования о качестве условий оказания услуг федеральными государственными учреждениями МСЭ в отношении 42 федеральных учреждений медико-социальной экспертизы, а также с учетом результатов заседаний Общественного совета по проведению независимой оценки качества условий оказания услуг организациям социального обслуживания и федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы при Минтруде России, Минтрудом России утвержден План по устранению недостатков, выявленных в ходе независимой оценки качества оказания услуг федеральными учреждениями медико-социальной экспертизы.
Ознакомиться с результатами и планом Независимой оценки качества в 2018 году можно ознакомиться на сайте Минтруда России и на официальном сайте для размещения информации о государственных (муниципальных) учреждениях.
Ознакомиться с планом мероприятий ФКУ "ГБ МСЭ по Пензенской области" Минтруда России по устранению нарушений по результатам независимой оценки качества оказания услуг можно здесь.